Beschrijving diensten  
 

Het maken van afspraken
Wij kunnen de afspraken verzorgen met buitendienstmedewerkers, accountmanagers, vertegenwoordigers, verkopers en klanten. In elke gewenste combinatie. Wij brengen snel en gemakkelijk mensen met elkaar in contact.

Het reactiveren van passieve klanten
Uw bedrijf komt weer in beeld. Dat geeft de mogelijkheid de banden weer eens aan te halen. Een vervolgafspraak is snel gemaakt.

Telefonische verkoop van uw producten en/of diensten

Wij zijn in staat uw producten en/of diensten enthousiast onder de aandacht van (aanstaande) klanten te brengen.

Uitnodigingen voor symposia, demonstratiebijeenkomsten of beurzen.
Na een schriftelijke uitnodiging nemen wij contact op. Kunnen we op zijn of haar komst rekenen? Naast het registreren van bezoekers regelen we tegelijkertijd de nodige parkeerfaciliteiten.

Telefonische enquête en onderzoek naar de tevredenheid onder klanten
Voor de verkoop van een product kan het nodig zijn een marktonderzoek te doen. Wat leeft er onder uw klanten? Is er iets waarnaar zij op zoek zijn? Hebben ze bijzondere verlangens ten aanzien van bestaande producten? Met een antwoord op die vragen kunt u uw product of dienst naadloos laten aansluiten op wensen en verwachtingen.
Ook kunnen wij met een telefonische enquête navragen of men tevreden is over uw product of dienst. Of over de communicatie met uw bedrijf.

Screenen, verrijken en kwalificeren van adresbestanden
Wij maken het mogelijk dat u en uw relaties wederzijdes de meest actuele gegevens hebben om elkaar te vinden. Contactpersonen, e-mailadressen, telefoonnummers, alles is up to date.

Nabellen over een mailing
Op een klantvriendelijke wijze vragen wij geadresseerden naar hun mogelijke belangstelling voor het product. Eventuele onduidelijkheden kunnen wij direct oplossen, of zo mogelijk verwijzen wij naar degene die volledig uitleg kan geven.

Nabellen over een offerte
Zo kunnen wij ook bij klanten navragen of men akkoord gaat met een offerte, of dat men nog meer informatie wenst. In dat geval kunnen we de betreffende mensen met elkaar in contact brengen.

Nabellen over een niet betaalde rekening

Even klantvriendelijk informeren we naar de oorzaak van een niet betaalde rekening. We maken wel onmiddellijk afspraken over de afwikkeling.