Westerlaken Telemarketing laat haar diensten verzorgen door professionele en uiterst ervaren medewerkers. In onze benadering herkent uw nieuwe of bestaande klant uw bedrijf. Wij leggen niet meer beslag op de tijd van uw potentiele klant dan strikt noodzakelijk. Hun mogelijke vragen en opmerkingen komen altijd bij u terecht.

De intake
Wij verzamelen bij uw bedrijf informatie over uw product, dienst en onderneming die in het contact met de klant van belang is.
Uiteraard leggen wij deze informatie ter goedkeuring aan u voor alvorens hiermee aan de slag te gaan.

Terugkoppeling
Wij houden u gedurende het hele traject op de hoogte zodat u steeds een vinger aan de pols kunt houden.

Belscript
In de gesprekken met de contacten wordt een belscript gehanteerd , dat we op basis van de intake opstellen.

Discretie
Met alle door u verstrekte informatie wordt uiterst discreet omgegaan. Dit geldt ook voor eventueel door u aangeleverd adresmateriaal.

Tussenrapportages
Na iedere belsessie rapporteren we nog diezelfde dag de resultaten ten behoeve van de follow up.

Eindrapportage
De opdracht wordt afgesloten met een totaaloverzicht van de behaalde resultaten. We geven hierbij aan wat voor u de statistich significante getallen zijn en doen aanbevelingen voor een eventueel vervolgtraject.